Управление ИТ
Если в вашей компании есть ИТ-отдел, какие-то или все сферы работы автоматизированы, но постоянно возникают проблемы и неизвестно куда уходят бюджеты на ИТ.
КАКИЕ ПРОБЛЕМЫ РЕШАЕМ
На уровне бизнеса
На уровне ИТ-отдела
НАД ЧЕМ РАБОТАЕМ
Работаем над отдельными процессами и над всем ИТ в целом.
Инциденты
Проблемы
Изменения
Активы
Каталог услуг
Разрабатываем стратегию ИТ и систему сбалансированных показателей.
Формируем регламенты управления и внедрения любого проекта в компании.

ЧТО КЛАССНОГО
Расскажем, что есть и чего не хватает. Мы погрузимся в ваш бизнес, изучим то, как все устроено сейчас, и расскажем, что можно улучшить. Оставим вам подробные рекомендации или возьмем проработку на себя.
Составим понятные шаги по дальнейшей работе. Оставим регламент и подробные инструкции. При необходимости вернемся, чтобы проверить результат.
Борис Сопельник. Управляющий партнер
Дадим четкие инструкции по работе каждого блока. Придем в компанию, поговорим с сотрудниками и составим подробные и понятные регламенты на основе современных методик.
Назначим ответственных. На один процесс уходит примерно неделя. В конце недели есть: процесс, ответственный человек со стороны ИТ-отдела, обученный человек со стороны топ-менеджмента.
НА ОСНОВЕ ЧЕГО МЫ РАБОТАЕМ
PMBoK — методология управления проектами, адаптированная нами под российские реалии.
COBIT — методология управления корпоративным ИТ, адаптированная нами под бизнес компании в целом.
В основе нашей работы лучшие методологии управления ИТ и всего предприятия в целом.
PRINCE2 — методология управления проектами.
ITSM — концепция управления сервисными ИТ-процессами.
ВАРИАНТЫ
Подробный отчет о состоянии каждого блока компании с точки зрения ИТ.
01/ Оценка текущего состояния
Рекомендации, как улучшить ИТ компании и привести его в соответствие с целями бизнеса.
02/ Регламенты работы
Подробный отчет о состоянии каждого блока компании с точки зрения ИТ.
Рекомендации, как улучшить ИТ компании и привести его в соответствие с целями бизнеса.
03/ Погружение в процессы компании
Подробный документ со статусом по всем блокам деятельности компании.
Рекомендации, как улучшить ИТ в компании и привести его в соответствие с целями бизнеса.
Регламенты по каждому процессу для ИТ-отдела.
Регламенты по каждому процессу для ИТ-отдела.
Внедрение новых регламентов, интеграция их в текущую структуру.
Обучение сотрудников, при необходимости набор сотрудников.
Рекомендации топ-менеджерам по работе с ИТ-отделом.
Внедрение новых регламентов, интеграция их в текущую структуру.
Обучение сотрудников, при необходимости набор сотрудников.
Рекомендации топ-менеджерам по работе с ИТ-отделом.
Погружение нашего эксперта на полгода в процесс управления. Он определит стратегию развития и функционирования ИТ-процессов, будет внедрять ее и корректировать.
КАК СТРОИТСЯ РАБОТА
Мы изучаем, как устроено и насколько развито ИТ в компании, как соотносятся бизнес-цели и ИТ-цели, в каком состоянии ИТ-архитектура, инфраструктура, информационная безопасность.
01/
Составляем рекомендации по улучшению, разрабатываем дорожную карту — порядок и сроки изменений.
02/
03/
Разрабатываем регламенты для работы над каждым бизнес-процессом, завязанном на ИТ, внедряем их в текущую структуру. Разрабатываем регламенты для топ-менеджеров по работе с ИТ-отделом.
Обучаем сотрудников, если нужно, берем на себя подбор новых специалистов.
Если нужно, оставляем нашего эксперта в компании на полгода, чтобы он контролировал и корректировал процесс управления.
04/
05/
ЧТО ЕЩЕ
Аналитика
На первом этапе работы мы в любом случае погружаемся в бизнес и анализируем все процессы. Разрабатываем для вас документ по авторской методике, в котором вы увидите актуальный статус по всему ИТ компании.
На первом этапе работы мы в любом случае составляем дорожную карту — документ, по которому вы с нашей помощью или самостоятельно сможете улучшить ИТ в компании и сделать работу эффективнее.
Дорожная карта
Автоматизация
Если на первом этапе мы выясняем, что компании необходимо внедрить какие-либо платформы или настроить существующие под новые процессы, мы берем это на себя.
Наряду с внутренним анализом мы можем работать и по внешнему контуру. Это позволяет сравнить ваш бизнес с конкурентами и предложить наиболее эффективную систему работы.
Внешняя аналитика
Мы можем набрать новую команду, оценить ее, составить профили должностей, подготовить карты развития и остаться управлять сотрудниками.
Подготовка персонала